zakelijk account

[in-outholland]

Geachte heer/mevrouw,

Ik heb een zakelijk account bij ebay en ik kwam er achter dat kopers altijd het recht hebben om een product terug te sturen. Hoe lang kunnen ze dit doen na de aankoop van het product?

Alvast bedankt voor de reactie.

[abeldoorn]

neemt niet weg dat de koper bij ebay altijd gelijk heeft en als jij het product niet terug neemt een beetje 'bekend met ebay-pay-pal' koper zijn geld terug kan claimen binnen 60 dagen of een negatief kan geven, en een paar daarvan en het is einde ebay verhaal.

Kan de wet wel aan je kant staan en ebay's regels misschien de wet niet mogen buigen. Zolang de koper je een negatief kan geven (en je daar bang/gevoelig voor bent) zul je je als verkoper in soms onmogelijke bochten moeten wringen (of je niks van de feedback en pay-pal terug betalingen aantrekken, dat kan natuurlijk ook)