zakelijk account

[in-outholland]

Geachte heer/mevrouw,

Ik heb een zakelijk account bij ebay en ik kwam er achter dat kopers altijd het recht hebben om een product terug te sturen. Hoe lang kunnen ze dit doen na de aankoop van het product?

Alvast bedankt voor de reactie.

[dutchalice]

Burgerlijk Wetboek

Afdeling 9A. Overeenkomsten op afstand

Artikel 46b, lid 2:

Deze afdeling is niet van toepassing op de koop op afstand: b.op een veiling.

http://wetten.overheid.nl/BWBR0005290/volledig/geldigheidsdatum_06-06-2011#Boek73_Titel1_Afdeling9A

En een waarschuwing van de Europese Commissie:

U moet ook weten dat de wetgeving over kopen op afstand niet geldt voor online veilingen, financiële diensten, vlieg-, trein- of bustickets, accommodatie, horeca- of vrijetijdsdiensten.

http://ec.europa.eu/youreurope/citizens/shopping/online-shopping/faq/index_nl.htm

Dat eBay geen veilinghuis is doet niet ter zake, want je koopt niet van eBay. Het is de verkoper die het product te koop aanbiedt door middel van een veiling bij opbod.

-- Bewerkt door dutchalice op 25 Aug 2011 18:35 CEST