retour genomen zending

[jossmila]

Ik heb, tegen mijn zin, een zending retour moeten nemen. Nu blijkt en er in het pakket niet (compleet) te zitten  wat ik verkocht heb. Het geld moet ik nog terug storten. Als ik het niet zelf terug stort doet eBay het. eBay geeft mij geen antwoord meer, wat kan ik nu nog doen???

[jelinger]

U kunt een evenredig gedeelte terugbetalen en Uw bankrekening leegmaken en dan zien wat er vervolgens gebeurt, áls er al iets gebeurt. Het is mij in de loop van de tijd twee keer overkomen dat ik een verkochte en betaalde Rolleiflex camera zonder vorm van proces terug kreeg. Dat moet je dan aan EB melden, vervolgens wordt het betaalde bedrag door PP van je bankrekg. afgeschreven. Maar beide cameras kwamen deels gedemonteerd en met lenzen en lichtmeter omgeruild voor defecte, retour. Daar is niks tegen te doen en ook eBay of PP bieden in zo een geval geen enkele bescherming aan de verkoper.