Onterecht opeisen van merkenrecht

[detectoroutlets]

Beste mensen,

Wij hebben als onderneming problemen met marktplaats.nl (dochteronderneming van e-bay) en een mede-verkoper die zegt het merk-recht te hebben over een product. Wij weten heel zeker dat zij dat merk-recht niet hebben. Ze zijn enkel distributeur en dealer. Wij verkopen dezelfde producten maar voor een lagere prijs. Vorige week werden deze advertenties plots verwijderd. Ik nam contact op met marktplaats omdat dit al eerder gebeurd was. Volgens marktplaats heeft deze firma een formulier ingevuld waarin ze het merk-recht opeisen en kunnen zo advertenties verwijderen oa die van ons. Op deze manier kunnen ze dus al hun concurrenten weren en zelf door adverteren.

Wij hebben contact opgenomen met deze persoon (die het merk-recht opgeeist heeft) en hem verteld (is reeds een bekende) dat we allebei wel weten dat hij geen merkrecht heeft. Hij irriteerde zich aan de prijs die wij boden. Als wij de adviesprijs aanboden mochten we weer adverteren. Het gaat dus niet om het merk maar puur om de prijs.

Met andere woorden: ze dulden geen concurrentie. Wij hebben deze e-mail correspondentie doorgestuurd naar marktplaats.nl. Zij zeggen in een standaard e-mail niet de expertise te hebben hierover te oordelen maar hebben tegelijkertijd wel de mogelijkheid mensen op een hele eenvoudige manier een formulier te laten invullen die zegt dat zij merkrechten hebben. Zij nemen deze formulieren (terecht of niet terecht) ook echt heel serieus. Bij nogmaals aanbieden van dezelfde producten wordt ons de toegang tot marktplaats.nl geblokkeerd.

De concurrent maakt op deze manier misbruik van deze makkelijke manier van marktplaats.nl om zo zijn concurrenten te weren. Wat wij ook doen, marktplaats.nl wil ons hier niet bij helpen. Ze geven steeds als standaard antwoord dat zij niet de expertise hebben hierover te oordelen en dat wij dit met die merkrechthebbende moeten oplossen. Dat is natuurlijk een onbegonnen zaak.

Aangezien marktplaats.nl een dochteronderneming is van ebay ben ik benieuwd wat wij hieraan kunnen doen.

Benieuwd naar jullie reacties. Ebay zelf is moeilijk bereikbaar voor deze vraag.

[world-traders1]

Ik heb mij voordat ik begon te verkopen verdiept in de import en export regels bij de KvK. Nu is het inderdaad zo dat je als handelaar geen goederen buiten de EEG mag halen om het verder te verkopen als de houder van het merk zich er daartegen verzet en dat is hier duidelijk het geval. Maar als de goederen in de EEG terecht komen dan zitten ze in het vrije verkeer dus als ik ze inkoop bij een geautoriseerde verkoper in de EEG (Engeland) dan mag ik ze wel verder verkopen daar heeft de houder niets meer over te zeggen, hoe graag hij dat dan wel wilt. Dit is de informatie afkomstig van de KvK en gebaseerd op het Benelux verdrag.

Ik heb intussen ook al een mail gehad van Ebay. nl en hoe verassend, ze beroepen zich op het Vero programma en zeggen niet de expertise in huis te hebben. Voor mij is dit exit Ebay omdat ik wel in mijn recht staat, maar Ebay heeft daar gewoon lak aan. Het heeft geen zin om iets op te bouwen wat vervolgens in 1 klik wordt verwijderd. Nu begrijp ik waarom veel Ebay verkopers weg zijn gegaan en een eigen website hebben opgericht.

Ik denk trouwens dat dit alleen maar tegen Ebay werkt door haar eigen beleid gaan juist degene van wie zij veel verdienen weg. Wat blijft er dan nog over?