Beschadigde aankoop

[megabash1972]

Hallo,

Ik heb al redelijk wat gekocht via ebay. Helaas is het bij een van mijn laatste bestellingen mis gegaan. Een vervangend LCD scherm voor een netbook is beschadigd aangekomen. De verkoper wil nu dat ik het scherm eerst terug stuur voordat hij een nieuwe stuurt. Volgens hem is dit de policy van ebay. Op het moment dat een aankoop DOA is mag je toch wel wat service verwachten. Volgens de verkoper is dit company en ebay policy. Ze hebben helemaal niet naar mij willen luisteren, want als ze een nieuw scherm hadden willen opsturen had ik het desnoods tijdelijk besteld.

Ik wil graag weten of dit inderdaad ebay policy is en verder wil ik graag de review die ik van desbetreffende verkoper heb geschreven wijzigen omdat dit dus een onbetrouwbaar bedrijf blijkt die problemen bij de verkoper neerlegt.

[abeldoorn]

nogmaals @7

ging dat over deze HP TouchPad 32GB

want daar heeft u geruime tijd gelee ook al een positive feedback voor gegeven. Dat je uberhaupt zoveel geld duft uit te geven aan iemand die op dat moment 1 neutrale feedback had en verder helemaal niks, en dan ook nog eens van een verkoop van een jaar geleden. Dan is het ook wel weer een beetje vragen om opgelicht te worden....

-- Bewerkt door abeldoorn op 16 Dec 2011 11:26 CET