retourzending defect product

[johwilte-0]

Heb sinds kort een product gekocht via Ebay, verkoper zit in U.K. Het is een samsung S4 display maar deze is defect.

Hoe kan ik dit scherm routineren?

En hoe is het met terug betaling?

[kamarato]

Is vrij simpel , klacht in dien bij ebay dat het product kapot is tegen de verkoper zeggen dat je het terug wil sturen op zijn kosten,gaat de verkoper daar niet akkoord mee dan zal ebay beslissen dat je al je geld terug krijgt en het product mag je houden.
Dit is een constructie die duizenden keren gebeurt en wordt toe gepast door internet oplichter die daar de tools van ebay voor gekregen hebben.
Mooi toch je geld terug en het product mag je houden is een win win situatie.

[poststuk2000]

1. ALTIJD eerst kontakt opnemen met de VERKOPER !!

Komt u niet tot een oplossing (en ik neem aan dat u per paypal heeft betaalt) zie dan  "transactie problemen oplossen" of kijk bij "hulp en contact".

Daar staat precies in wat u moet doen bij defecte spullen.