op 03-03-2014 20:21
ik heb een product gekocht en wil deze graag retourneren, nu moet ik hiervoor als koper de transactie annuleren.
Waar doe ik dit?
Groet en dank!
Rene
U kunt de transactie niet annuleren. Dit kan alleen de verkoper doen. Deze stuurt u een annulering verzoek waar u al dan niet mee akkoord kan gaan.
Het is aan te raden dit pas te doen nadat u het object heeft geretourneerd en uw geld heeft ontvangen.
Vraag de verkoper naar het retour adres en stuur het item aangetekend.