op 03-06-2012 15:57
Ik heb omstreeks 20 mei drie items gekocht van een franse ebayer. Op 21 mei heb ik betaald middels een bankoverschrijving.
Nu heeft de verkoper voor alle items een geschil geopend wegens het niet betalen van de items. Ik heb hem mijn bankafschrift betreffende de betaling aan hem gestuurd maar krijg geen reactie en het geschil blijft open. Iemand ervaring hiermee? Wat nu te doen? alvast bedankt voor de reacties!
Doe het volgende;
- Markeer je item als "Betaling Verzonden"
- Reageren meteen op dat geschil en geef aan dat je betaald hebt met data, prijs en op welk rekeningnummer (IBAN BIC)
- Geef zoveel mogelijk informatie in de velden weer, eBay kan dit later ook meelezen.
- Wat wel erg belangrijk is heeft de verkoper het item wel als "Verzonden" gemankeerd ?
Het kan namelijk zijn dat de verkoper de eBay kosten wil terug halen wegens een manier dat eBay niet zo leuk vind.
Heb je linkje naar de verkoper ?
-