aangetekende zending buitenland met postzegels

[abeldoorn]

Is er een andere verkoper die dit probleem al heeft gehad. De post-balie medewerkster kan binnen haar software niet meer vinden hoe je een barcode moet inscannen van een aangetekende zending naar het buitenland die al is voorgefrankeerd met postzegels (ze kan hem wel inscannen maar dan rolt er direct een prijs sticker bij uit). Volgens haar helpdesk is dat per 1 jan onmogeljk geworden. iemand die er meert van weet, of kan je nu je oude gulden zegels niet meer plakken naar buitenlandse pakketten.

[dutchalice]

Zie http://www.tntpost.nl/zakelijk/post/postzegels/faq.aspx (kopje Buitenland)

7. Kan ik mijn Aangetekend Buitenland ook met deze nieuwe postzegels frankeren?
Ja, dat kan. U kunt afhankelijk van de bestemming ook met Europa en Wereld zegels frankeren. Het aantal zegels dat u dient te gebruiken is afhankelijk van het gewicht van de zending.

En als je met nieuwe zegels kunt frankeren (waarbij een losse barcode nodig is), moet het geen probleem zijn om oude zegels te plakken.

[dutchalice]

Het probleem is dat er geen "postkantoren" meer bestaan. Bij TNT Post Servicepunten (what's in a name?) hebben ze een geautomatiseerde kassa waarop het niet mogelijk is. Bij zogenaamde Business Points hebben ze ook nog blocs met losse barcode-stickers waarmee het wel mogelijk zou moeten zijn met postzegels gefrankeerde aangetekende stukken te verzenden.

[abeldoorn]

volgens de tnt klantenservice kan het wel, alleen weet het postkantoor niet hoe.

[kopersbescherming]

Dit kan niet meer.

[abeldoorn]

dank je voor je antwoord. Alleen is dat de theorie van een folder geschreven halverwege 2010, en sta ik (helaas) in de praktijk in een postkantoor begin 2011 waar de dame tot 31/12/10 precies wist hoe ze de barcode moest inscannen en is sinds 1/1/11 de optie 'inscannen voorgefrankeerd' bij haar verdwenen. Dus als iemand weer hoe ze dat moet doen, hou ik me aanbevolen

-- Bewerkt door abeldoorn op 6 Jan 2011 9:37 CET