Wiens klantervaring is er het laatste jaar verbeterd ?

[ebygumt]

eBay stelt dat de wijzigingen die steeds worden uitgevoerd vooral ten doel hebben de klantervaring te doen verbeteren.

Wie van de klanten heeft dezelfde ervaring?

Of is het soms meer een aanvaring.

😮

[hummelforlife]

Ebay en PP hebben het wel in de gaten maar ze hebben lak aan alles en iedereen! en al helemaal aan hun verkopers, ik heb veel verkocht de afgelopen jaren maar door alle "verbeteringen" van de laatste tijd heb ik dat tot een minimum beperkt en verkoop in principe alleen nog binnen NL omdat ik daar nog vrij goedkoop items kan versturen met track en trace en aangetekend. ik ben in 2,5 jaar al honderden euro's verloren aan claims en beweringen dat iets niet aangekomen is!

Daarom beperk ik internationale verkopen tot een minimum!