op 15-01-2014 08:41
Hallo,
Ik heb een pakket ontvangen waar een verkeerd object in zat met meer waarde als het origineel. Aangezien het een hoop gedoe is om alles te retourneren, mag ik dit dan zelf houden of ben ik verplicht het terug te sturen naar de verkoper?
Ik heb in eerste instantie wel aangegeven dat ik het verkeerde heb ontvangen, dus hij weet dat ik het verkeerde heb ontvangen.
Groeten
Om de morele waarden overeind te houden zou u de verkoper kunnen vragen wat die een redelijke vergoeding vindt. Biedt dan de helft en hervindt uw vrede van geest.