Pakket kwijt

[1974marjo15]

Ik heb via een Duitse verkoper iets gekocht, netjes betaald, een tracking nummer gekregen, maar het pakket is tussen Duitsland en Nederland blijven hangen. Ik heb zelf DHL gebeld, maar zij kunnen niets voor mij doen, alleen de verzender. Daar heb ik nu al diverse mailtjes naar toe gestuurd, krijg wel iedere keer een mailtje terug, maar ja, ze zijn niet zo fanatiek in het uitzoeken. Hoe moet ik hiermee omgaan? En ben ik nu ook mijn geld kwijt?? Ik ben nieuw op Ebay, en het is het 1e wat ik heb gekocht.......

[ebygumt]

Probeert u de kopersbescherming van eBay eens uit.

Start dus een geschil voor niet ontvangen.