op 10-08-2011 11:38
Goedemorgen,
enige tijd geleden heb ik bij een engelse verkoper een product gewonnen voor een bedrag van 11,50 pond. Ik heb direct via paypal het bedrag + de verzendkosten van 4,95 betaald. Nu kreeg ik enige dagen later een verzoek van de verkoper via paypal om de extra verzendkosten voor internationele verzending van 6,50 pond te betalen. Bij de verzendkosten onder het biedbedrag staat 4,95 international signed for. Ik ben nu in een discussie beland met de verkoper, want zij geeft aan dat 4,95 de standaardverzendkosten binnen engeland zijn en de 6,50 extra is voor internationale verzendingen. Dit heb ik niet bij de aanbieding zien staan... Wat nu?
goedenmiddag,
Ja een verkoper is in principe gehouden aan
de verzendkosten die in de advertentie vermeldt
zijn. Maar ik zou in zo een geval als het duidelijk
is dat verkoper een fout gemaakt heeft op het
verzoek van de verkoper het meerdere bedrag
betalen. ook verkopers kunnen fouten maken.
Maar ik ben tot op heden nog niet een verkoper
tegengekomen hier bij ebay die mij achteraf
verzocht om meer geld over te maken voor
verzendkosten en ik ben hier al jaren als koper
aktief.
Komt ook nog om de hoek kijken als jij
niet op het verzoek van verkoper in zou
gaan dat het objekt wel eens ondeugdelijk
verpakt aan kan komen. dus ik zou het
extra gevraagde bedrag overmaken.
groetjes Niek