Betaling aan ebay ipv aan de verkoper?!?

[porschesatz]

Beste lezer,

Hopelijk bent u in de gelegenheid mij wat duidelijkheid te verschaffen in de volgende kwestie. Stapsgewijs zal ik proberen e.e.a. te verduidelijken;

1: Ik heb een veiling via ebay gewonnen.
2: Ik heb middels ebay de betaling afgehandeld en het geld is van mijn Paypal account afgeschreven.
3: De betaling is niet doorgevoerd aan de verkoper; maar overgemaakt aan ebay S.A.R.L. (klantenservice, thans zo verschijnt het op mijn paypal afschrift.
4: Geld is niet meer terug te vorderen en is nu aan Ebay overgemaakt.

Wellicht is dit ontstaan door een fout bij het koppelen van de verkoper met binnenkomende gelden o.i.d. Klinkt dit bekend en is er een oplossing te vinden? Ik word tot op heden niet correct geholpen...

Bij voorbaat dank,

Patrick de Zwaan

[porschesatz]

Goedemorgen, Wat Beertje schrijft kreeg ik ook te horen van Ebay. Heb inderdaad gebeld naar ebay Belgie en daar werd hetzelfde verteld. Is er nog een mogelijkheid waarbij ik kan zien dat het geld wordt overgemaakt aan de verkoper? Kortom; wanneer de verkoper het geld op zijn paypal rekening heeft? Wederom dank, Patrick