Begrip tweedehandskleding

[jenteromy-soldershop]

Koop een mouwloze, zwartwitte top op eBay. Onder de noemer tweedehands/gedragen.

Bij ontvangst is heel duidelijk te zien dat het witte gedeelte onder de oksels helemaal geel verkleurd is en een deel van de nek is ook lichterlijk geel verkleurd. Op de foto's komt dit heel erg duidelijk naar voren.

Top terugsturen is financieel geen optie. Schadeloosstelling? Nee hoor, alleen na terugsturen én de verkoopster is zeer stellig in het feit: zij maakt geen fouten, er zaten nooit vlekken in. Nooit gezien, complete onzin.

Geschil geopend; ik vind dit niet niet kunnen. Geschil door verkoper opgewaardeerd tot claim; mevrouw/koper krijgt gewoon wat ze koopt: een gedragen verkleurd shirt, helemaal geel onder de oksels. Claimt dat dit gewoon normaal is en dat ik wist wat ik kocht. Van de 1521 transacties heb ik nimmer zoiets ontvangen of het nooit in mijn hoofd gehaald zoiets dergelijks te verkopen.

Paypal wijst geschil af; stelt verkoper in het gelijk.

Bevreemdt me echter, maar goed. De kringloopwinkel wil het niet aannemen omdat zij dit niet meer in deze staat verkopen kunnen.

Verkoper is boos en verontwaardigd dat ik negatieve feedback geef en eist via eBay dat ik mijn feedback intrek. Ik wil haar de foto's sturen maar claimt nu dat ik die vlekken er zelf na twee dagen en nachten in heb gedragen. Is het ook echt weer voor 😉 En dat terwijl ze van mening was dat er geen okseldraagvlekken in een shirt kunnen komen te zitten.

WAAR LIGT DE GRENS VOOR ACCEPTABEL TE VERKOPEN / ONTVANGEN TWEEDEHANDSKLEDING?

Ik vind dit het goed fatsoen van zo'n koper enigszins voorbij en vind het jammer dat mensen over de rug van een ander zo hun geld menen te moeten verdienen.

[jenteromy-soldershop]

Excuses voor de schrijffoutjes 😉