hoe dien ik een klacht in over Ebay Pitney Bowes shipping Program??

[sjosef_nl]

Onlangs kocht ik een item van iemand uit the U.S. Hij gebruikt Pitney Bowes Shipping Program.

Ik heb eerder van hem gekocht, zonder probleem.

Het item was een kwetsbaar antiek stukje - textiel.

Het pakje was opengemaakt (Ebay notice of parcel check inside) en het kleine gebreide tasje was min of meer terug 'gepropt' in de verpakking.

Het heeft vele kraaltjes en er zaten losse kraaltjes in de verpakking.

Ik was blij met het item, maar niet met de manier waarop het was behandeld.

Ik betaal (heel) veel geld voor een correcte afhandeling en dit is niet de manier waarop dat hoort te gebeuren!

[035anja035]

Dit staat bij PitneyBowes service in Nederland

Wij wijzen u erop dat u geen aanspraak kunt maken op Pitney Bowes Klantenservice voor aankopen gedaan via eBay, deze vallen niet binnen de verantwoordelijkheid van Pitney Bowes Nederland

Dien een klacht in bij de verkoper.

[035anja035]

Dien een klacht in bij de verkoper,dat staat niet bij PitneyBowes.
Misschien kan de verkoper iets bereiken bij Pitney Bowes USA

[nogmeerwinst]

Start een PayPal claim voor niet-als-omschreven.
Beter nog bel uw creditcard en doe een beroep op de aankoopverzekering.

[035anja035]

U moet overleggen met de verkoper en foto's meesturen van het ontvangen product.
Bij een claim voor geld terug via PayPal,moet U het product terugsturen.