op 04-01-2014 20:17
Ik heb een aantal items gekocht. Verkoper stuurt mij een bericht dat hij het pakket retour heeft gekregen terwijl het bij mij nooit is aangeboden. Ik heb hem voorgesteld het opnieuw te versturen of anders mijn geld te retourneren. Voor het opnieuw versturen vraagt hij mij opnieuw verzendkosten. Nou denk ik dat dit niet de bedoeling is, dus ik vraag hem het totale bedrag dan maar terug te betalen. Dit wil hij echter ook niet. Hij laat weten de verzendkosten niet terug te willen betalen.....volgens mij klopt ook dit niet.
Waarschijnlijk heeft eBay en/of PayPal uw huisnummer weggelaten, dat is een fout in de software.
Controleer of de verkoper uw huisnummer ook krijgt.