op 18-03-2011 08:58
Ik heb een lens verkocht naar de VS. Koper wil hem toch niet. Hij is teruggestuurd voor terugbetaling, maar zonder tracking en zonder verzekering. Pakket is niet bij mij aangekomen. Wie is nu verantwoordelijk?
Als er met PayPal betaald is krijgt de koper zijn geld terug. De verkoper is derhalve het kind van de rekening.
Het gaat er niet om wie er verantwoordelijk is. De gebruikersovereenkomst PayPal is van toepassing.
In theorie zou de koper een verzendbewijs moeten tonen aan PayPal. Dit is in de praktijk een wassen neus gebleken.
Wacht u rustig af, PayPal regelt alles.