Zending niet aangekomen, wat nu?

[jbekking]

Ik heb een object verkocht, maar volgens de koper (in Roemenie) is dit niet aangekomen, en is dit ook al het tweede pakje uit Nederland dat niet is aangekomen. Hij wil nu een oplossing, en Ebay Customer Service zegt dat IK verantwoordelijk ben voor de verzending van mijn object. De koper heeft echter geen aangetekende mail gewild, maar reguliere internationale post, ik heb dus geen mogelijkheden om het pakje te traceren. Voor hetzelfde geld is het wel aangekomen en wil hij me nu oplichten. Het was een uniek object (voetbalplaatje), dus nog een keer sturen is geen optie.

Wie heeft er advies?

[nogmeerwinst]

En nog even dit, naar sommige landen is het beter niet te verzenden.