Veel meer verzendkosten betaald, dan wat ervoor is gebruikt !

[labradorbeertje]

Hallo,

Ik heb iets uit Duitsland gekocht, daar stond een bedrag voor verzendkosten bij, vond het erg veel , maar ik kon het nergens anders kopen. (heb nu wel iets gevonden, maar dat zul je altijd zien ..)
Omdat het vrij lang duurt heb ik vanmorgen twee mailtjes, 1 van de verkoper en 1 van ebay.eu gekregen, dat het pakketje nu verzonden is.
De tweede mail echter bevatte ook informatie over de verzendkosten, ipv 16,90 euro, lees ik 5,45 voor verzendkosten, uitgezonderd verpakkingskosten.
Maar het komt in een grote envelop, hoe duur kan die dan wel niet zijn.......
Ik ben dus genept..., ik wil eerst wachten tot ik het pakketje heb, en dan m,n teveel betaalde geld terug.
Trouwens ik heb wel vaker eens m,n bedenkingen over verzendkosten uit het buitenland, dan staat er een ander bedrag op het pakje bv.
Hoe pakken jullie dit aan

[centralwebshop]

Als het om een item gaat dan reken ik gewoon het betaalbedrag+verzendkosten bij elkaar en bedenk dan of ik het er wel of niet voor wil geven.
Besluit ik van wel dan hoor je mij nergens over klagen, en ook geen lage sterrenbeoordeling als ik het van te voren wist.

En bij meerdere items van een verkoper lees ik altijd eerst de voorwaarden voor gecombineerde verzending of vraag dit van te voren.

Zolang het maar duidelijk aangegeven staat en ik weet wat ik koop en voor hoeveel.
Wat er achteraf opstaat zal me een rotzorg zijn.

Maar goed dat ben ik, als verkoper reken ik alleen de postzegels of pakketzegel en dan nog geven volgens mijn raporten veel Nederlanders een 4 of een 3 voor verzendkosten terwijl ze niks betalen voor verpakking en enveloppen.