Veel meer verzendkosten betaald, dan wat ervoor is gebruikt !

[labradorbeertje]

Hallo,

Ik heb iets uit Duitsland gekocht, daar stond een bedrag voor verzendkosten bij, vond het erg veel , maar ik kon het nergens anders kopen. (heb nu wel iets gevonden, maar dat zul je altijd zien ..)
Omdat het vrij lang duurt heb ik vanmorgen twee mailtjes, 1 van de verkoper en 1 van ebay.eu gekregen, dat het pakketje nu verzonden is.
De tweede mail echter bevatte ook informatie over de verzendkosten, ipv 16,90 euro, lees ik 5,45 voor verzendkosten, uitgezonderd verpakkingskosten.
Maar het komt in een grote envelop, hoe duur kan die dan wel niet zijn.......
Ik ben dus genept..., ik wil eerst wachten tot ik het pakketje heb, en dan m,n teveel betaalde geld terug.
Trouwens ik heb wel vaker eens m,n bedenkingen over verzendkosten uit het buitenland, dan staat er een ander bedrag op het pakje bv.
Hoe pakken jullie dit aan

[stephanthecollector]

In principe bent u akkoord gegaan met de verzendkosten door op het item te bieden en uiteindelijk ook te winnen u geeft zelf al aan dat u het op voorhand al erg veel vond maar heeft toch geboden, voor dat u zegt dat u genept wordt zou ik eerst maar eens wachten tot het binnen is, mocht het inderdaad zo zijn dat er teveel aan verzendkosten zijn betaald kan u contact opnemen met de verkoper en vragen om het teveel betaalde terug te storten.
Ook ik heb wel vaker gehad dat als ik iets binnen krijg er een heel ander bedrag op het pakje staat dan wat ik betaald heb, het hangt er een beetje vanaf hoeveel teveel is betaald maar ik heb inderdaad wel eens contact opgenomen met een verkoper en daarna keurig mijn teveel betaalde porto kosten terug gekregen.
Verder kunt u tijdens de feedback altijd nog via de sterren score aangeven dat er teveel aan porto wordt gevraagd.

Verder bestaat P&P niet alleen uit verzendkosten maar inderdaad ook uit verpakkings materiaal enz, ik verkoop zelf ook en bereken dit nooit maar het staat een verkoper vrij dit in alle redelijkheid te doen.
Ook is het een stuk uw eigen verantwoordelijkheid want u wist op voorhand wat de verzendkosten waren en heeft toch besloten te bieden!