PayPal claim indienen?

[paulienitis]

Hallo,

Ik heb mijn pakje niet ontvangen dus ik heb een claim ingediend bij Paypal.

Ik heb geschreven dat ik het niet ontvangen heb, en toen moest ik de reactie van de verkoper afwachten.

Vandaag kreeg ik een mailtje van Paypal dat de verkoper had gereageerd met een traceernummer, maar dat is niet hetzelfde traceernummer als die op Ebay gegeven is.

Ook dit nieuwe traceernummer kan ik niet traceren bij China post ed.

Krijg ik mijn geld nog wel terug? Dit is de eerste keer dat ik een Paypal claim open, dus ik snap het nog niet helemaal.

Alvast bedankt.

[microscoop-service]

Wanneer heb je het gekocht?

Op dit moment kunnen de zendingen uit Cina lang onderweg zijn. 5-6 weken is geen uitzondering.