Ongeldige verzendkosten

[bossondiecast]

Ik heb twee items verkocht aan dezelfde koper en wil de gecombineerde verzendkosten invoeren in het veld verzendkosten. Echter het systeem blijft mekkeren dat er ongeldige verzendkosten zijn ingevoerd.

Als ik het bedrag invul in het veld voor de verzendkosten en ik klik op herberekenen is het bedrag weer verdwenen. Heb al met , en . geprobeerd maar heeft hetzelfde resultaat. Ik heb al een mail gestuurd naar ebay maar natuurlijk geen antwoord. Heeft iemand een oplossing? Mijn koper vraagt om een factuur en ik kan de factuur niet verzenden.

Bedankt.

Met vriendelijke groet,

Jan 

[abeldoorn · Accepted solution]

je zou de verkoper een mailtje kunnen sturen dat het niet lukt om automatisch een factuur te sturen en dat je dat handmatig moet doen. je hebt dan alleen zijn pay-pal e-mail adres nodig (is verder niks geheims aan dus kan die je zo geven)., je kan dan op paypal.nl naar de sectie factuur sturen gaan en daar handmatig een factuur maken voor het verschuldigde bedrag. In ebay kan je dan weer aangeven dat de koper betaald heeft.