Bij het invullen van mijn inloggegevens op mijn iPad lukte het tot 3x niet om in loggen nadat ik een item had bekeken dat ik wilde kopen.
Daarna heb ik eBay maar via mijn app geopend en bleek het bedoelde item reeds 2x gekocht door mij maar nog niet betaald.
Ik weet niet wat er gebeurt is maar heb de verkoper gevraagd of hij een item wil annuleren.
Wat kan ik verder nog doen? Ik ben eigenlijk niet van plan om voor twee items te betalen maar wil ook geen moeilijkheden met eBay.
Eigenlijk vind ik het raar dat je een gedane koop niet kan annuleren binnen 2 uur omdat je dan dit soort vergissingen kan tegengaan.
Een afkoelingsperiode is toch verplicht in Nederland. À.U.B. niet zeggen dat eBay een veiling is, we weten toch allemaal dat je bij een veiling een bod doet. In dit geval heb ik blijkbaar twee keer gekocht omdat ik niet via de browser kon inloggen.
Groet Erik
