annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Waarom is de koper niet meer te zien bij "nog niet betaalde objecten"?

Sinds vrijdag 7 februari 2014 is er blijkbaar weer gesleuteld aan de lay-out. Bij 'alles voor verkopen' en dan de "nog niet betaalde objecten" is niet meer te zien wie de koper is, zelfs als je daar op sorteert. Erg lastig en onvolledig dus.

Geaccepteerde oplossingen (0)

Antwoorden (4)

Antwoorden (4)

En zowaar bij deze de van Ebay ontvangen oplossing:

 

Hartelijk dank voor uw email waarin u aangeeft dat de namen van uw kopers niet meer zichtbaar zijn bij uw verkochte objecten.

Door het onderhoud van een aantal weken geleden was er een bug in het systeem ontstaan waardoor de namen van de kopers niet meer weergeven werden.

Ik heb dit probleem voor u opgelost door de instellingen van uw map 'Verkocht' te resetten. Dit kunt u de volgende keer ook zelf doen door rechtsbovenin op de link 'Bewerken' te klikken, dan te kiezen voor 'Aanpassen' en tot slot voor 'Toepassen'.

Als u deze drie stappen volgt dan reset u de instellingen.

Mijn excuses voor het ongemak.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

 

Ebay, dank voor de behandeling en antwoord.

Bedankt voor uw e-mail met opmerkingen en suggesties.

U geeft aan dat sinds 7 februari 2014 de gebruikersnaam van de koper niet meer zichtbaar is bij "Nog niet betaald"
U zou dit graag weer terug willen zien.

We proberen onze site voortdurend aan te passen aan de wensen van onze gebruikers en stellen uw opmerkingen en suggesties daarom erg op prijs.

Ik heb uw e-mail doorgestuurd naar de verantwoordelijke afdeling. Daar worden uw opmerkingen nauwkeurig geanalyseerd en eventueel ook omgezet.

Als u in de toekomst opnieuw suggesties naar eBay wilt sturen, kunt u gebruik maken van dit formulier:

http://pages.ebay.nl/help/account/suggestions.html

We kunnen u helaas niet beloven dat we uw suggestie zullen omzetten. We krijgen namelijk heel veel suggesties van gebruikers en kunnen niet aan alle wensen voldoen. Soms krijgen we ook tegenstrijdige suggesties. Dat betekent niet dat we uw opmerkingen niet waarderen, integendeel. We stellen het zeer op prijs dat u meedenkt en nemen dat ook heel serieus.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u altijd nogmaals contact met ons opnemen.

Ik wens u nog een prettige dag.

Met vriendelijke groet,

Sanne Padma

eBay Customer Support

Ik ben idd tegen hetzelfde probleem aangelopen. We zullen Ebay eens een berichtje sturen en ben zeer benieuwd naar de reactie. Als dit een "vernieuwing" is dan houdt dit niet overSmiley Verdrietig

De leden hebben er om gevraagd en eBay heeft daar naar geluisterd.

Zo iets zal het zijn.

Een vraag stellen