verzendbeleid maken

[pahenk]

Ik wil voor de eerste keer wat verkopen. Nu wordt mij bij het opstellen van de advertentie steeds gevraagd om een verzendbeleid te maken, maar zodra ik dit aanklik verschijnt in rood de mededeling  "Je kunt niet meteen beginnen met verkopersbeleidsregels." Ik kan nergens vinden wat dit betekent en hoe ik hiermee verder kan. Want ik kan het item nu alleen maar aanbieden met de optie "item kan niet worden verzonden".

Bedankt voor je reactie

[pahenk]

Beste Nogmeerwinst en Ebay,
Het probleem is opgelost door de customersupport van ebay. Het blijkt, dat ik ben ingeschreven bij ebay.com en niet bij ebay.nl. Je kunt niet zomaar vanuit een ander land verkopen. Ebay heeft nu op mijn verzoek (en hun advies) mijn account omgezet naar Nederland. Waarschijnlijk is dit zo omdat 15 jaar geleden (toen ik mij op ebay heb ingeschreven) ebay.nl nog niet bestond. Iedereen bedankt.

[nogmeerwinst]

Ik ben ook ingeschreven op eBay.com (heel lang geleden net als u) en kan overal verkopen. U kunt nu wellicht wel op eBay.nl maar niet op eBay.de en/of .com verkopen (vanwege te lage feedback).

[nogmeerwinst · Accepted solution]

Dit betekent dat u niet meteen kan beginnen met aanmaken van verkoperbeleidsregels.

Wat dan wel is de gerechtvaardige vraag. Probeer het eens bij eBay via de hulp link rechtsboven elke pagina.

Hebt u al een gecontroleerde PayPal rekening gekoppeld, hebt u al meer dan 10 unieke verkopen in de laatste zoveel dagen.

Enzovoorts.

[pahenk · Accepted solution]

Zeer bedankt. Nu is het probleem dat ik als beginnende verkoper geen verkoopbeleid kan maken. Dus geen betaal- retour- en verzendbeleid. Toch wordt ik bij het aanmaken van de advertentie steeds gevraagd om dit te doen, waarna de reactie verschijnt met 'Je kunt niet beginnen met....'. Ik heb een gekoppelde gecontroleerde paypal-rekening. Uit je reactie blijkt dat je kennelijk een ervaren verkoper moet zijn. Nu kan ik nergens op ebay vinden (ook niet bij de hulp-functie) hoe dat zit. Dus wat de voorwaarden zijn etc., bv over die 10 unieke verkopen.

[pahenk · Accepted solution]

Het probleem is opgelost door de customer service afdeling van ebay. Ik stond nl geregistreerd bij ebay.com en niet bij ebay.nl. Waarschijnlijk omdat in 2000 (toen ik mij inschreef) ebay.nl er nog niet was. Mijn inschrijving is nu overgezet naar ebay.nl. Bedankt