annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Onterechte negatieve feedback

Hallo,

 

Ik krijg een negatieve feedback van iemand ( die zelf nog gen feedback heeft en zijn eerste aankoop doet...) ondanks een goede beschrijving van het object en dito foto's.

Ik heb hem voorgesteld het gehele bedrag terug te storten, maar hij reageert nergens op. Ebay blijft maar melden om contact met de koper op te nemen en zegt niets hieraan te kunnen doen.

HELP!!!

Geaccepteerde oplossingen (0)

Antwoorden (2)

Antwoorden (2)

Bedankt voor je reactie.

 

Ik had de koper reeds een positieve feedback gegeven voor zijn snelle reactie. Hij heeft maar 1 feedbackscore nl. van mij...

Ebay heeft mij nu geblokkeerd, omdat ik onlangs nog een negatieve feedback had gekregen, welke inmiddels opgelost is. Zij schrijven, dat ik eerst alle "conflicten" moet oplossen, maar ik heb helemaal geen gereigitreerde conflicten, zowel op ebay als Paypall niet.

Ik snap hier niets van en kom bij het klantencentrum niet door...

Als de koper niet reageert dan valt er voor de rest weinig aan te doen, heb je alleen een reactie geplaats bij je eigen gegeven feedback of heb je de koper ook al gewoon gemaild?

Een vraag stellen