Item wereldwijd zichtbaar maken.

[jacques19]

Het lukt me niet een item wereldwijd (ebay.com) zichtbaar te maken. Aan welke voorwaarden moet ik daarvoor voldoen?

[microscoop-service]

Toets bij hulp "wereldwijd verkopen" in. Ik neem aan, dat je dat wil gaan doen.

Vereisten voor internationaal verkopen

Je moet voldoen aan de verkoopvereisten die gelden voor de site waarop je je object aanbiedt. Eveneens moet je de kosten betalen voor de respectievelijke eBay-site.

Als je objecten beschikbaar wilt maken voor kopers in andere landen, kan het zijn dat je identiteit geverifieerd moet worden.

Bekijk de lijst met verboden exportgoederen voordat je internationale verzending opgeeft, om vertrouwd te raken met beperkingen die gelden voor import en export. Wanneer je aan kopers in verschillende landen verkoopt, zorg er dan voor dat je de wetten voor internationaal handelen in die landen naleeft.

Je moet ook internationale verzendlocaties opgeven. Je kunt hiervoor wereldwijde verzending opgeven, of de afzonderlijke landen of regio's waarheen je bereid bent objecten te verzenden.

Vanaf april 2010 zijn er nieuwe vereisten om te kunnen verkopen op de volgende eBay-sites: eBay.com (Verenigde Staten), eBay.co.uk (het Verenigd Koninkrijk), eBay.ie (Ierland), eBay.de (Duitsland), eBay.at (Oostenrijk) en eBay.ch (Zwitserland). 

Verkopers die objecten willen aanbieden aan kopers in deze landen, moeten voldoen aan de minimale prestatienormen die gelden voor deze respectievelijke eBay-sites.

De minimale prestatienormen vereisen van verkopers dat ze het toegelaten aantal beoordelingen van 1 of 2 sterren niet overstijgen. (Wanneer een koper een beoordeling van 1 of 2 sterren geeft bij de feedbackprocedure, betekent dit dat hij/zij niet tevreden is over de transactie.) 
Om de minimale prestatienorm te behalen, moeten verkopers voldoen aan:

• het minimum percentage gedetailleerde verkopersbeoordelingen, of

• het minimum aantal gedetailleerde verkopersbeoordelingen

In onderstaande tabel kun je zien hoeveel lage beoordelingen voor elk gebied van gedetailleerde verkopersbeoordelingen toegelaten zijn. Als het percentage gedetailleerde verkopersbeoordelingen en het aantal beoordelingen het maximum overstijgen, dan wordt het minimale niveau voor het verlenen van een goede service, dat verwacht wordt van eBay-verkopers, niet behaald.

Toegelaten beoordelingen van 1 of 2 sterren voor elk gebied	Percentage	Aantal
Object voldoet aan beschrijving	max. 1%	max. 3
Communicatie	max. 2%	max. 3
Verzendtijd	max. 2%	max. 3
Verzendkosten	max. 2%	max. 3

• Meer weten over de minimale prestatienormen van Duitsland?

• Meer weten over de minimale prestatienormen van het Verenigd Koninkrijk?

• Meer weten over de minimale prestatienormen van de VS?