CSV niet uploaden via Bestandsuitwisseling

[maxodeals]

Goedemiddag,

Ik heb al meerdere malen geprobeerd 'n CSV te uploaden via Bestandsuitwisseling (ik begrijp VerkoopmanagerPro). Echter krijg ik steeds dezelfde foutmelding "Acties komen niet overeen met de koptekst".

Nu gebruik ik de juiste template en pas ik niks in de headers/koptekst aan. Heeft iemand dit ook (gehad)? En/of is er iemand die het wel lukt via bestandsuitwisseling 'n CSV bestand te uploaden?

Groeten,

Javier Sancho

http://stores.ebay.nl/Active-Stock-Management

p.s. Ik heb ook al via eBay Support gevraagd om hulp, maar na 1,5 maand kreeg ik de weinig verhelderde reacties dat waarschijnlijk 'n fout in de header zat. Ik wacht nu alweer 'n maand op het antwoord WAT er dan fout was in de header.

[1barbarosso]

BESTE,

KAN JIJ JE CSV BESTANDEN AL UPLOADEN VIA  BESTAANDSUITWISSELING?

IK BRENG ER NIETS  VAN  TERECHT EN HULP KRIJGEN VAN EBAY SUPPORT :NOPPENS

MOEST JIJ HET KUNNEN, GRAAG HULP

SOJKE

[de_zon]

Technische problemen dient u zelf op te lossen.

Het wachten op een eBay antwoord waar u iets aan hebt is teveel gevraagd.

[maxodeals]

Beste de_zon,

Bedankt voor je reactie.

Ik begrijp dat ik technische problemen zelf dien op te lossen. Maar een forum en/of de eBay Support lijken mij de juiste plaats om te vragen HOE ik het technische probleem kan oplossen.

En waarom "is wachten op een eBay antwoord teveel gevraagd"? Heeft u de ervaring met de eBay Customer Service dat ze niet met antwoorden komen voor dergelijke vragen?

Groeten,
Javier Sancho
http://stores.ebay.nl/Active-Stock-Management

[de_zon]

U kunt hier alleen een antwoord krijgen van een eBay lid, niet van een eBay medewerker.
En eBay leden die hier antwoord geven zijn op de vingers van een hand (die van de houtzagerij) te tellen.
De antwoorden die van de eBay klantendienst komen hebben vaak een hoog retorisch of een ander woord op -isch gehalte.