Ik wil als verkoper een annuleringsverzoek accepteren maar iedere keer als ik het verzoek probeer te verwerken krijg ik de volgende melding: Ihre Rückerstattung konnte nicht ausgeführt werden. Bitte nutzen Sie eine andere Zahlungsoption und versuchen Sie es später noch einmal.
Ik heb echter reeds een bankrekening en creditcard toegevoegd maar toch kan ik de annulering niet verwerken. Hoe zou ik dit kunnen oplossen
