op 23-02-2014 11:18
Wanneer geef je feedback en ben je verplicht om feedback te geven.
Feedback geven is niet verplicht en kan achterwege blijven. Feedback geef je pas helemaal aan het eind als alle andere opties voorbij zijn.
Als u iets nog niet hebt ontvangen is het afwachten tenzij u indicaties hebt dat er iets aan de hand zou zijn, zoals een schorsing van de verkoper of opeens veel negatieve feedbacks.
Na veertig dagen wordt het tijd voor het starten van een claim voor niet-ontvangen, niet eerder.
Pas na afloop van die procedure maar voordat er zestig dagen zijn verstreken kunt u feedback geven.
Het geven van een negatieve feedback wordt door een verkoper gezien als einde oefening, houdt die optie dus zo lang mogelijk open.