Ik heb een object ontvangen van een verkoper die niet aan de beschrijving voldoet. In de beschrijving en details stond dat het om een size 8 en ik kreeg een size 12. Ik heb nu contact met de verkoper en ik ga het terug sturen. Alleen hoe gaat dat in zijn werking. Wat moet ik allemaal doen om het terug te sturen. Hij wil ook mijn verzendkosten betalen maar hoe regel je dat?
