Inschrijfprocedure

[sammiefrans]

Hallo,

ik vraag me af wie me kan helpen .

Ik krijg (nu voor de 3e keer) 'n e-mail van eBay, dat ik slechts één stap verwijderd  ben van de inschrijfprocedure voor betaling per machtiging.

Ik moet alleen nog 'n ondertekend machtigingsformulier afdrukken en retourneren.

Ze schrijven:

1. ga naar homepage van eBay

2. klik op HULP

Dit kan allemaal nog, maar dan;

3.Klik op de vlg. links: Account-informatie, mijn eBay-kostenAccountgegevens en facturereing, > Je eBay-rekening betalen etc. etc.

Ik krijg hier niets van gevonden, te beginnen met de eerste link: Account-informatie.

Wie kan me helpen?

sammiefrans

[ebygumt]

Het is altijd weer treurig en triest te moeten constateren hoe slecht eBay de communicatie voor elkaar heeft.

Ik kan haast niet anders dan aannemen dat dit een bewuste politiek is, maar waar zit dan de meerwaarde daarvan?

Enfin, u moet naar Mijn eBay gaan en niet naar Hulp.

Klik vervolgens op Account en zie daar verder.