op 27-05-2014 13:03
Geachte heer, mevrouw,
Ik krijg voortdurend e-mails van producten die ik besteld zou hebben en moet betalen, terwijl ik dit niet gedaan heb. Ik heb dus het vermoeden dat iemand gebruik maakt van mijn account. Ik heb net al mijn wachtwoord gewijzigd, maar wat doe ik nu met de producten die besteld zijn en waarvan dus steeds mails worden gestuurd dat ik ze moet betalen?
Met vriendelijke groet,
Rachelle Griep
Een aankoop is zo gedaan op eBay. U kunt de verkoper via eBay een bericht sturen dat u de aankoop niet gedaan hebt wegens gehakt met het verzoek om de aankoop te annuleren. Als u niet betaalt wordt de transactie uiteindelijk ook automatisch geanulleerd, maar dat geldt dan eventueel ook voor uw account. U kunt ook zelf het account intrekken en opnieuw beginnen met een ander emailadres.