Ik heb een Dell XPS accu gekocht die binnen 1 jaar defect is gegaan. De verkoper geeft aan dat deze buiten het garantietermijn valt dit klopt echter niet omdat ik de batterij pas op 24-12-2020 geleverd heb gekregen. De batterij had 1 jaar garantie. Heb meerdere keren per (e-bay) e-mail contact had. De verkoper heeft alleen maar smoezen om onder de garantie uit te kunnen. Was namelijk een hele dure batterij.
Wie heeft ook zulke ervaringen en wat kun je er aan doen ?
