geschil onbetaald object

[shoogstad]

Hallo,

ik heb op 1 januari een jurk besteld, door omstandigheden (niet door mij) is de betaling pas 23 januari gelukt.

paypal heeft dit geregeld na verzenden van bewijs van betalen

nu is door de verkoper een geschil geopend dat ik niet betaald zou hebben.

nu heb ik meerdere malen e-mails gestuurd naar costumerhelp@ebay.com.

en ik krijg dan een email waarnaar ik doorgestuurd word met deze link http://pages.ebay.nl/help/buy/appeal-unpaid-item.html

dan stuur ik een e-mail met de gegevens en dan krijg ik weer hetzelfde.

Kan iemand mij a.u.b helpen

Sanne H.

[pollewob]

Contact opnemen met Paypall en vragen het verschil te sluiten omdat de betaling is verricht.

je zou evt een bankafschrift als bewijs kunnen mailen.