contact opnemen met aanbieder

[michelpols]

ik krijg het niet voor elkaar om contact op te nemen met de verkoper, wanneer ik toch contact met de aanbieder opnemen aanklik bij de vragen aan de aanbieder dat ik geen goed antwoord heb gekregen bij de standaard vragen, dan krijg ik een aanhef te zien met mijn naam eronder , daar tussen zou ik dan een tekst kunnen intypen en versturen , maar ik kan geen tekst intypen, ik krijg geen cursor te zien hoe kan ik dan contact opnemen met de verkoper zodat ik kan vragen of het geld overgemaakt is?

[snuitje888 · Accepted solution]

goedenmorgen,

Zoals je het beschrijft is het dus voor jou

niet mogelijk om kontakt op te nemen met verkoper

middels het ebaysysteem.

Nu zijn er de afgelopen tijd hier wel meerdere

meldingen geweest dat dit niet altijd even goed verloopt, ook

ik heb een paar maanden geleden moge ervaren hoe problematisch het

voor mij was kontakt op te nemen met

een verkoper.

Nu dit lijkt mij een aangewezen geval voor onze moderator

om je hierop te antwoorden.

groetjes Niek

[martijn@ebay.com]

hoi michelpols,

Ik heb hier even geprobeerd je probleem na te bootsen, maar bij mij werkt alles prima. Heb je al geprobeerd om je cookies en browsing history schoon te maken?

Voor internet explorer: tools > Internet options > onder de noemer browsing history op de delete knop drukken > delete all > vakje waar staat "also delete files and settings stored by add-ons en op yes klikken.

anders vind je hier alle instructies om contact op te nemen met eBay-leden:

http://pages.ebay.nl/help/buy/contact-member.html

en hier vind je specifiekere instructies om contact op te nemen met je verkoper:

http://pages.ebay.nl/help/buy/contact.html

laat je me even weten of je er uit komt? Alvast bedankt