Wel betaald met Paypal, maar Ebay geeft "aan niet betaald"...

[pdc_2]

23-11-2010 heb ik een order geplaatst bij een verkoper uit Hongkong. Dit is direct betaakd met Paypal en ik heb daar ook gewoon de betaalbevestiging van gekregen. Ook staat dit als voltooid en betaald in mijn Paypal overzicht.

Nu geeft "mijn Ebay" aan dat dit nog niet betaald is en ook heb ik zojuist een herrinnering gekregen dat ik het itme moet betalen zodat de verkoper kan versturen.

Ik heb de verkoper al gevraagt of hij de betaling ontvangen heeft, maar reactie blijft nog uit.

Ik heb de vraag gister ook al bij Ebay neergelegd, maar ook deze reacti blijft nog even uit.

Iemand hier ervaring mee?

[stephanthecollector]

gewoon aanvinken in je mijn ebay ( betaling verzonden ) ook de verkoper kan dit doen, verder niets aantrekken van de herinneringen en van ebay.nl moet je geen antwoordt verwachten we hebben hier geen help desk alleen een computer, oh ja en we hebben Martijn die geeft wel antwoordt.

[kopersbescherming]

Dit is alles normaal te noemen.

Alleen wat PayPal zegt is waar, de rest kunt u overslaan.

Wacht u rustig af, als er na 40 dagen nog niets is ontvangen, doe dan de claim voor niet-ontvangst.

(of zoveel eerder als u geduld heeft)