Object niet ontvangen

[nicolebmwnicole]

Ik heb begin januari een product gekocht, maar nog steeds niet ontvangen. Ik zag dat je dit aan moet geven binnen 45 dagen, ben ik nu mijn geld kwijt?

[stephanthecollector]

als je btaald hebt met PP en dus geen claim hebt ingedient ben je je geld kwijt, er is een maar en dat is! mocht u betaald hebben met CC gekoppeld aan PP dan kun je via de CC maatschappij je geld nog terug proberen te krijgen, dit kan tot een jaar na aankoop!

[stephanthecollector]

Nee helaas geen andere oplossing, deze verkoper heeft misbruik gemaakt van uw onervarenheid en goedgelovigheid, in het vervolg altijd de claimdatum in de gaten houden!

U kan wel FB geven mits dit binnen 60 dagen na aankoop gebeurt!

[nicolebmwnicole]

Dus eigenlijk noemen ze dit diefstal als je het zo bekijkt. De verkoper gaf aan dat hij een nieuw product zou verzenden, in goede trouw heb ik daarop ja geantwoord en afgewacht. Vervolgens krijg ik geen product maar hij wel het geld. Is hier echt geen andere oplossing voor>