koper heeft betaald maar na 3 dagen wil hij zijn geld terug.

[jan60astro]

Hallo,

Heb drie dagen geleden een lens verkocht en de betaling ontvangen van de koper maar hij eist nu zijn geld terug omdat hij bij nader inzien van de koop af wil.

Kan dit zomaar? Heb de lens via de amerikaanse ebay verkocht met "beste bod".

Hij dreigt nu met het melden als niet ontvangen item en dat ik verplicht ben tot terugbetalen plus een boete krijg van $400........

[kopersbescherming · Accepted solution]

Hier geldt uitsluitend de PayPal gerbuikersovereenkomst en die is nogal eenzijdig in het voordeel van de koper.

Als de koper een claim voor niet ontvangen indient bent u de betaling kwijt.

Hebt u het item al opgestuurd?

[kopersbescherming]

Om een en ander sneller te regelen kan je:

Bij de PayPal betaling de knop "Bedrag Terugbetalen" gebruiken.

Bij Mijn eBay bij het item de link "probleem oplossen" gebruiken en kiezen voor "ik heb een object verkocht en wil de transactie annuleren".

Op die manier krijg je de eBay veilingkosten weer terug.

De plaatsingskosten ben je kwijt.

eBay wint altijd.

[jan60astro]

Okay duidelijk,bedankt!

Heb de lens nog niet verstuurd.

[jan60astro]

Het is toch een rechtsgeldige verkoop met instemming van beide kanten en pas drie dagen later door de koper gewijzigt in het niet willen hebben ?

Vreemd zaken doen op deze manier !

[kopersbescherming]

Ja dit kan zomaar.

U hoeft niets te doen, PayPal regelt alles.

Maar van die boete, dat is onzin.