geen contact met ebay

[zodcom]

ik heb een item verkocht
nu heeft het erg lang geduurt met de post
nu het probleem de koper heeft een claim gedaan op 24 dec.
heb ik op gereageerd veel verkeer over en weer
legt hij weer een claim op het zelfde item op 6 jan
nu heeft hij het pakket ontvangen dus de zaak van 24 dec word gesloten
maar de zaak van 6 jan blijft open
met het geval dat ik negatief sta bij paypal
wat ik ook probeer ik kan geen contact opnemen met ebay
wat moet ik nu doen
gr zodcom

[religiousstatue]

hopen op betere tijden. Dat klinkt cynisch, dat is het ook, maar van Ebay hoef je al jaren niets te verwachten. Vragen worden niet beantwoord, of je krijgt een nep antwoord wat nergens op slaat. Meestal reageren ze helemaal niet. En mocht je al wel antwoord krijgen dan zitten daar wat studenten achter een beeldscherm voor 6 euro per uur, waarvoor de enige opdracht is om de klant het bos in te sturen. Via een scherm met antwoordmogelijkheden geven ze uiteindelijk een antwoord, maar dat raakt meestalkant nog wal. Youp van het Hek zou eens iets moeten doen aan de meest slechte service die je uitsluitend en alleen vind bij dit bedrijf en haar zusje Paypal, want die doen precies hetzelfde