extra betaald, geen item gekregen 45 dagen support overschreden door veel emails naar verkoper

[blokkar]

Ik heb in december een shoulder support gekocht bij Tomorrowtop. Het item was niet compleet. ze wilde me een gedeeltelijke teruggaaf van geld geven, maar ik wil een functionerend schouder statief. Het missende stuk kunnen ze niet uit een ander pak halen. Veel emails verzonden en uiteindelijk ben ik akkoord gegaan met een halve extra betaling voor eeh geheel nieuw schouder statief. Maar die is er nog steeds niet.

Het 45 dagen kopers support is verlopen.

wat kan ik nog doen?

groet,

Karin

Zal maar geen bijlagen sturen want dat zijn heel veel mails

[nogmeerwinst]

U kunt zich nu afvragen waarom u zich aan het lijntje hebt laten houden.
Als u PayPal met een creditcard hebt betaald kunt u bij uw creditcard terecht voor een beroep op de aankoopverzekering die een creditcard 180/365 dagen biedt.