op 08-10-2021 13:05
Om verder zakelijk te kunnen verkopen op ebay moet ik me registreren als deelnemer aan de Unieregeling een deelname- BTW-nummer opgeven. Heb ik allemaal gedaan, kreeg een brief van Belastingdienst met de gegevens en heb alle gegevens ingevuld via de link www.ebay.nl/spr/vat. Alles meerdere keren gecontroleerd toch krijg steeds melding dat ik kan geen objecten meer verkopen via mijn eBay-account als ik nu niets doe. Volgens bericht moet ik mijn VAT en zakkelijke gegevens bijwerken wat ik al meerdere keren deed, alles volgens de officiële papieren van Belastingdienst. Weet iemand hoe ik dit probleem kan oplossen? Heb mijn hele account doorgespit, alles klopt, rekeningnummer en naam van de rekeninghouder, BTW nummer, naam en het adres. Alvast bedankt voor de moeite!
Herkenbaar. Helaas kom je met de klantenservice geen millimeter verder. Omdat men bleef doorzagen op het aanleveren van een Duits btw nummer heb ik informatie ingewonnen bij de Nederlandse Belastingdienst. Zij geven expliciet aan dat wanneer een verkoper gebruikmaakt van de eenloketsregeling (OSS) er geen buitenlands BTW nummer hoeft te worden aangevraagd.
Onderstaand de laatste reactie voordat Ebay ons blokkeerde en dit bericht is inmiddels 8 dagen geleden:
[ ] Bedankt dat je contact hebt opgenomen met eBay. Mijn naam is Sumer en ik zal u helpen met uw vraag.
Ik begrijp dat u zich zorgen maakt over de btw- en belastingkwestie. Maak je geen zorgen, we hebben je zaak doorgenomen en ook je accountgegevens beoordeeld. We ontdekten dat uw vraag aandacht nodig heeft van ons gespecialiseerde team. We hebben uw vraag naar hen geëscaleerd voor verder onderzoek. Het kan 48-72 kantooruren duren om een oplossing van hen te krijgen. [/]
Sorry, Sumer, ik maakte me terecht zorgen want jullie hebben niet gepresteerd. Geen reactie, wel geblokkeerd. Net als de anderen wachtend op een spoedige oplossing!