Hoe kom ik in contact met klantenservice? BTW KOSTEN

[anpu1]

Onlangs iets gekocht op ebay uit GB. ebay heft hier btw over zodat ik deze niet meer hoef te betalen bij aankomst maar ik moest dus weldegelijk weer btw over het pakket betalen. Na heel wat heen en weer wil ik dit voorleggen bij ebay maar het is via site onmogelijk in contact te komen met klantenservice wat ik een zeer slechte zaak vind. Ik wil nl mijn teveel betaalde btw terug en postnl verwijst naar verkoper die van niets weet en verwijst naar ebay waar je dus tegen een muur oploopt met een klantenservice die niet bestaat want je kan nergens terecht...tenminste ik vind het niet want je loopt steeds maar tegen een muur .  Zal ook wel op het verkeerde forum zitten...

[maxrub87]

https://www.ebay.nl/help/buying/paying-items/paying-tax-ebay-purchases.html?id=4771

Volgens deze webpagina kan je hier dubbel betaalde BTW terugvragen.