Kan het retouradres in een ander land zijn (India) dan de objectlocatie (VK)?

[anneloesf123]

Ik heb een item gekocht waarvan de objeclocatie Harrow, Verenigd Koninkrijk was.  Zakelijk adres verkoper was ook in het Verenigd Koninkrijk. Retourneren was mogelijk.

Ik ging er dus vanuit dat het artikel naar het Verenigd Koninkrijk geretourneerd zou moeten worden als het niet goed zou zijn. 

Artikel blijkt niet goed te zijn. Ik kan het retourneren, maar het retouradres blijkt opeens in India te liggen, wat veel duurder is qua verzendkosten. Mag dit of kan ik eisen om het item terug te sturen naar het Verenigd Koninkrijk?

[1789nico]

Wat is het retourbeleid van de verkoper?

Staat in de advertentie, let goed op wie de retourkosten moet betalen de koper of de verkoper.

De verkoper bepaalt het retourbeleid, dus je hebt weinig te eisen denk ik.

Wees blij dat je kunt retourneren en je je geld terugkrijgt.

[anneloesf123]

Bedankt voor de reactie. Heb inmiddels achterhaald dat door Ebay aan verkopers wordt geadviseerd om duidelijk te zijn over een afwijkend retouradres, juist omdat het verzendadres verwachtingen schept bij de kopers (dat gekochte artikel daar ook evt geretourneerd naar kan worden) .
Het retourbeleid van mijn verkoper is dat het artikel teruggestuurd kan worden (koper betaalt retourkosten). Retouradres staat er niet bij.
Ik heb inmiddels contact opgenomen met de verkoper en mag het pakket naar het VK sturen. Hopelijk is zo alles opgelost.