Aankoop annuleren

[ltitawano]

Hoi. Ik heb een aankoop gedaan, altans dat denk ik want ik heb een factuur binnen gekregen, maar dit was helemaal niet de bedoeling. Dit omdat de exacte verzendkosten pas duidelijk waren toen ik mijn bod had bevestigd. Hoe annuleer ik deze aankoop? Het lukt me ook niet de verkoper te bereiken.

[dutchalice]

Alleen de verkoper kan de transactie annuleren.

Gaat het om die "Secret"? Je verkoper is een PowerSeller uit Amerika en gezien het tijdsverschil kan haar antwoord wat op zich laten wachten. Ze zal niet blij zijn met deze tijdverspilling.

Bij de aanbieding stond bijzonder duidelijk bovenaan de pagina de prijs van verzending naar Nederland vermeld. Verder kun je al die gegevens onder het tabblad "Verzending en betalingen" vinden. Bovendien wordt de prijs ook nog eens vermeld nadat je op de knop "Nu kopen" hebt geklikt (dus voordat je de aankoop bevestigt). Het is verstandig om altijd de tekst zorgvuldig te lezen VOORDAT je op een knop drukt.