op 15-11-2013 16:43
hallo,
ik heb mijn stempel niet ontvangen en ik heb de verkoper gevraagt om mijn geld terug te storten maar moet ik dan mijn verzend kosten laten vervallen tenminste dat zegt de verkoper.
Als u claimt middels Paypal dan krijgt u ook de verzendkosten terug.
Als u via bankoverschijving hebt betaald kunt u het best accepteren wat de koper biedt, u hebt geen keus.
Als u met PayPal hebt betaald is daar de claim voor niet-ontvangen, u ontvangt dan het volledige bedrag weer retour.