annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Niet 1 maar 2

Ik heb een artikel gekocht en bij navraag had de verkoper er nog wel 1 voor mij te koop. De beste man snapt er verder niets van of doet alsof. Hij wilde mijn adres  (wat hij al had via de aankoop) en emailadres van Paypal om te factureren.

Ik vraag aan hem om wel te vermelden dat het nu om 2 artikelen gaat.

Hij zou eerst even navraag doen bij het postkantoor wat de verzendkosten waren.

Deze waren zelfs goedkoper dan bij het versturen van 1 artikel.

Ik ga accoord.

Nu stuurt hij mij de factuur van dat ene artikel met vermelding van een extra bedrag (voor dat tweede artikel, wat niet op de factuur staat).(Kortingen (-) of kosten (+) voor verkoper)

Op deze manier kan ik bij evt. kopersbescherming toch geen recht hebben op een claim. Er staat nog steeds dat er 1 artikel is gekocht.

Ik weer mailen met de beste man.

Antwoord, ja sorry maar ik kan dat niet veranderen.

Volgens mij kan men gewoon van het aantal 1 een 2 maken?

Dit speelt nu al 9 dagen zo.

Ik word er een beetje moe van en vertrouw de verkoper niet meer.

Wat moet ik doen?

Geaccepteerde oplossingen (0)

Antwoorden (1)

Antwoorden (1)

Volgens mij kan de verkoper enkel de verzendkosten aanpassen.

 

Een gekocht object aanpassen naar 2 stuks kan volgens mij niet. Als u hem uw mailadres die is gekoppeld aan paypal geeft, kan de verkoper u een factuur sturen direct naar uw paypal met alle juiste informatie.

Een vraag stellen