op 06-04-2014 16:08
Heb een product in duitsland gekocht , maar kan deze niet betalen, omdat de verkoper geen goede rekening stuurt. Hij stuurt namelijk een rekening met verzendkosten naar Duitsland, maar naar Nederland is natuurlijk duurder. Ik wil betalen met Pay Pal, maar dat kan dus niet omdat hij een rekening stuurt met verzendkosten naar Duitsland, dus te weinig. Ik kan daarom niet betalen met Pay Pal. De verkoper heeft wel een verzendoptie naar Nederland, en heb hem voor de zekerheid ook nog gevraagd. Nu probeer ik het `gesamt betrag an zu fordern ` dus bedrag met verzendkosten naar Nl, zodat ik met Pay Pal kan betalen, hij moet hierop binnen 2 dagen reageren, maar nu na 4 dagen nog geen reactie. Wat moet ik doen?
Start de claim voor niet-ontvangen.