op 02-10-2018 11:22
Heb een object gekocht op 22 juli jl. bij een Franse aanbieder. Tot op heden niets ontvangen. Zeker 10 mails aan verkoper gezonden en nauwselijks reactie terugontvangen.
De track en trace geeft na 2 maanden aan dat het pakket zich bevind op het Postkantoor van de woonplaats van verkoper.
Verkoper mail gezonden en om uitleg gevraagd. Geen reactie ontvangen.
Doordat ik aan het lijntje ben gehouden door verkoper heb ik geen mogelijkheid meer om een claim bij PayPal neer te leggen en ook is het niet meer mogelijk een negatieve feedback te geven.
Wat is er nu nog mogelijk? Ik houd hier een naar gevoel van over.
vrgr.
Sonja Ruytenbeek
Nijmegen
Als u te laat bent om en claim in te dienen, kunt u weinig meer doen.
Het is altijd belangrijk om die tijd in de gaten te houden !